¿Los cuarzos son naturales?
Sí. En Orela trabajamos exclusivamente con piedras naturales, auténticas, sin imitaciones ni cuarzos sintéticos. Cada una es seleccionada con intención y energía.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, hacemos envíos seguros a todo el país.
Cada joya se entrega protegida, lista para acompañarte.
¿Qué materiales usan?
Todas nuestras joyas están montadas en plata 925. Algunas incluyen cadenas o son ajustables según el diseño.
¿Cómo limpio y activo mi cuarzo?
¿Aceptan devoluciones?
Sí. Si tu joya llega dañada por mal manejo de paquetería, aunque te garantizamos que va bien empacada para que no sufra daños en el trayecto a tu casa, pero en caso de suceder tienes 48 horas para solicitar un cambio o devolución.
No hay cambios ni devoluciones pasadas 48 horas, por mal uso o por cambio de parecer.
Envía correo a contacto.orela@gmail indicando:
Número de compra.
Fotos del empaque.
Fotos del producto.